Kundeninformation
Erstinformation
Pflichtangaben nach § 15 VersVermV – Vermittlerstatus, Vergütung und Ansprechpartner bei Beschwerden auf einen Blick.
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Höfling Lang Versicherungsmakler GmbH
Frankenstraße 152
90461 Nürnberg
Kontakt:
Telefon: +49 911 815 79 80
Telefax: +49 911 815 79 86
E-Mail: mail@hlvm.de
Sitz der Gesellschaft: Nürnberg
Handelsregister: Amtsgericht Nürnberg, HRB 44827
Geschäftsführer: Peer Höfling-Lang
Kundeninformation
Informationen gemäß § 15 der Versicherungsvermittlungsverordnung (VersVermV)
1. Vermittlerstatus
Das Unternehmen ist in der Bundesrepublik Deutschland zugelassener Versicherungsmakler gemäß § 93 ff. HGB mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 Gewerbeordnung (GewO).
Registernummer: D-SA84-HMAGS-26
Auskunft unter www.vermittlerregister.info
Zuständige Registerbehörde:
Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK)
Breite Straße 29, 10178 Berlin
Telefon: 0180 500 585-0 (0,20 € je Anruf)
2. Berufsrechtliche Regelungen
Die berufsrechtlichen Regelungen können über die vom Bundesministerium der Justiz und der juris GmbH betriebene Homepage www.gesetze-im-internet.de eingesehen und abgerufen werden:
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§ 34d GewO
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§§ 59–68 VVG
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VersVermV
3. Beteiligungsverhältnisse
Unser Unternehmen besitzt keine direkte oder indirekte Beteiligung von über 10 % an den Stimmrechten oder am Kapital eines Versicherungsunternehmens. Umgekehrt besitzt kein Versicherungsunternehmen oder Mutterunternehmen eines Versicherungsunternehmens eine direkte oder indirekte Beteiligung von über 10 % an den Stimmrechten oder am Kapital des Versicherungsmaklers.
4. Vergütung
Die Vergütung, Courtage genannt, für unsere Beratungs-, Vermittlungs- und Betreuungstätigkeit trägt gewohnheitsrechtlich das Versicherungsunternehmen. Die Courtage ist Bestandteil der Versicherungsprämie. Hiervon Abweichendes muss ausdrücklich zwischen uns und dem Auftraggeber vereinbart werden.
Insbesondere bei der Vermittlung von sogenannten Nettoprodukten wird in der Regel eine separate Vergütungsvereinbarung getroffen, die den Auftraggeber zur Zahlung der Vergütung verpflichtet. Nettoprodukte sind Produkte, bei denen die Vermittlungsvergütung nicht in der Versicherungsprämie enthalten ist. Eine Vergütung in Form anderer Zuwendungen erhält unser Unternehmen nicht.
5. Beschwerden
Mit Beschwerden können Sie sich schriftlich per E-Mail an beschwerde@hlvm.de, über die angegebene Postanschrift oder unter der Rufnummer +49 911 815 79 80 telefonisch an uns wenden. Den Eingang Ihrer Beschwerde werden wir Ihnen so bald wie möglich nach deren Erhalt schriftlich bestätigen.
Die Bearbeitungszeit hängt vom jeweiligen Sachverhalt ab. Sollte eine zeitnahe Antwort nicht möglich sein, werden wir Sie über die Gründe hierfür unterrichten und darüber informieren, wann die Prüfung voraussichtlich abgeschlossen sein wird.
6. Information gemäß § 36 VSBG
Die Höfling Lang Versicherungsmakler GmbH ist bereit, an Streitbeilegungsverfahren bei folgenden Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen:
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32, 10006 Berlin
www.versicherungsombudsmann.de
Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Kronenstraße 13, 10117 Berlin
www.pkv-ombudsmann.de